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Términos de Servicio

Al crear una cuenta, iniciar sesión a través de Google OAuth o al acceder o utilizar los Servicios de cualquier otra manera, aceptas quedar vinculado por los términos de este Acuerdo. Si no estás de acuerdo, no accedas ni utilices los Servicios.
Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2026 Contacto: hello@altuxacademy.com Operador: Simon Sequeda Chaves, Bogotá, Colombia
Índice
  1. Los Servicios
  2. Elegibilidad
  3. Registro de Cuenta y Seguridad
  4. Suscripciones, Precios y Facturación
  5. Restricciones de Uso
  6. Servicios y Aplicaciones de Terceros
  7. Vigencia y Resolución
  8. Envíos de Usuario y Contenido
  9. Garantías y Exenciones de Responsabilidad
  10. Limitación de Responsabilidad
  11. Indemnización
  12. Confidencialidad
  13. Datos
  14. Disposiciones Generales

1. Los Servicios

1.1 Descripción del Servicio

Altux Academy es una plataforma educativa impulsada por inteligencia artificial que ayuda a personas ambiciosas a transformarse de estudiantes pasivos en creadores activos, a través de asesoramiento personalizado con IA, sprints de proyectos y demostración de capacidades mediante portafolio ("Servicio" o "Servicios"). Los Servicios son accesibles en altuxacademy.com.

Los Servicios incluyen actualmente:

Cualquier cosa que envíes, cargues, compartas, almacenes o de cualquier otra manera aportes a través de los Servicios se considerará un "Envío de Usuario". Eres el único responsable de todos los Envíos de Usuario que realices.

1.2 Tu Cuenta

Sujeto a los términos de este Acuerdo, podrás crear una cuenta gratuita y acceder a los Servicios conforme a lo descrito en altuxacademy.com. El uso de los Servicios está permitido únicamente para ti de forma personal y con fines individuales de aprendizaje propio.

1.3 Titularidad de Altux

Altux es propietario de los Servicios, la plataforma, todo el contenido creado por Altux y cualquier otra cosa que Altux te proporcione (los "Materiales de Altux"). Altux conserva todos los derechos, títulos e intereses — incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual — sobre los Materiales de Altux. No existen licencias implícitas en virtud de este Acuerdo y cualquier derecho no expresamente concedido a ti queda reservado por Altux.

2. Elegibilidad

Para usar los Servicios, debes:

  1. Tener capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante en tu jurisdicción
  2. No estar prohibido de utilizar los Servicios bajo ninguna ley aplicable

Al crear una cuenta, confirmas que cumples con estos requisitos.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

3.1 Autenticación a través de Google OAuth

Altux admite actualmente la creación de cuentas e inicio de sesión exclusivamente a través de Google OAuth mediante Supabase. Al iniciar sesión con Google, autorizas a Altux a recibir tu nombre, dirección de correo electrónico e identificador único de Google, sujeto a los permisos que otorgas. No recibimos ni almacenamos tu contraseña de cuenta de Google.

3.2 Tus Responsabilidades

3.3 Una Cuenta por Usuario

Cada usuario podrá mantener una única cuenta activa. Crear múltiples cuentas para eludir las limitaciones de acceso está prohibido y podrá resultar en la cancelación de todas las cuentas.

4. Suscripciones, Precios y Facturación

4.1 Estado Actual

Altux se encuentra en una fase de lanzamiento inicial. Los precios y niveles de suscripción se describen en altuxacademy.com/pricing. Se te notificará claramente antes de que cualquier suscripción de pago sea activada.

4.2 Niveles de Suscripción

NivelPrecioDescripción
Prueba gratuita (14 días)GratuitoAcceso completo durante 14 días: 1 roadmap, mensajes de IA incluidos
BuilderDe pago / mesPlataforma principal con asesoramiento de IA y comunidad
AcceleratorDe pago / mesAcceso completo, IA ilimitada, sesiones semanales de coaching

Altux se reserva el derecho de modificar los precios. Los suscriptores de pago existentes recibirán al menos 30 días de aviso escrito previo antes de que cualquier aumento de precio entre en vigor.

4.3 Procesamiento de Pagos y Reembolsos

Todos los pagos son procesados por Lemon Squeezy, nuestro Comerciante de Registro externo. Al adquirir una suscripción, aceptas los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Lemon Squeezy (disponibles en lemonsqueezy.com), además de este Acuerdo. Altux no almacena los datos de tu tarjeta de pago.

Las solicitudes de reembolso se gestionan de conformidad con la política de reembolsos de Lemon Squeezy. Puedes contactarnos en hello@altuxacademy.com para cualquier disputa de facturación dentro de los 60 días siguientes al cargo.

4.4 Impuestos

Las tarifas no incluyen impuestos, gravámenes, derechos ni tasas gubernamentales similares. Eres responsable del pago de todos los impuestos aplicables asociados a tus adquisiciones.

4.5 Falta de Pago

Si el pago falla, Altux podrá suspender tu acceso a las funcionalidades de pago hasta que el saldo pendiente sea resuelto. Las disputas de facturación deben presentarse a más tardar 60 días después de la fecha de facturación en cuestión.

5. Restricciones de Uso

5.1 Restricciones Generales

Aceptas no realizar, directa ni indirectamente, ninguna de las siguientes acciones:

5.2 Restricciones de Uso de la IA

Aceptas no:

Los planes de aprendizaje y el contenido de asesoramiento generados por la IA son herramientas de apoyo al aprendizaje, no sustitutos de asesoramiento profesional de ningún tipo.

5.3 Acceso a la API

Altux podrá, a su entera discreción, establecer y aplicar límites al uso de las funcionalidades de IA, y suspender el acceso en cualquier momento si su uso supone un riesgo de infracción de política o costes excesivos.

6. Servicios y Aplicaciones de Terceros

Los Servicios se conectan con productos y servicios de terceros que no son propiedad ni están bajo el control de Altux, incluyendo Google (para autenticación), Anthropic, Google Gemini y Supabase ("Servicios de Terceros"). Altux no respalda dichos Servicios de Terceros. El uso que hagas de ellos está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. Altux renuncia expresamente a toda responsabilidad derivada de tu uso o incapacidad de usar los Servicios de Terceros.

7. Vigencia y Resolución

7.1 Vigencia del Acuerdo

Este Acuerdo entra en vigor cuando creas una cuenta o accedes a los Servicios por primera vez, y permanecerá en vigor hasta su resolución.

7.2 Resolución por tu Parte

Podrás resolver este Acuerdo en cualquier momento solicitando la eliminación de tu cuenta enviando un correo a hello@altuxacademy.com.

7.3 Resolución por Parte de Altux

Altux podrá suspender o cancelar tu acceso en las siguientes circunstancias:

7.4 Efectos de la Resolución

Tras la resolución, todos los derechos y licencias concedidos a ti quedan inmediatamente sin efecto, perderás el acceso a los Servicios, y Altux eliminará tus Datos Personales en un plazo de 30 días conforme a la Política de Privacidad.

8. Envíos de Usuario y Contenido

8.1 Tu Contenido

Conservas la titularidad de todos los contenidos que crees a través de los Servicios, incluidos tus objetivos, descripciones de proyectos y cualquier otro dato que aportes voluntariamente ("Envíos de Usuario").

Otorgas a Altux una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, procesar, almacenar y mostrar tus Envíos de Usuario únicamente en la medida necesaria para prestarte los Servicios.

8.2 Tus Responsabilidades

Declaras y garantizas que tus Envíos de Usuario no infringen ninguna ley ni los derechos de terceros; no son dañinos, difamatorios, obscenos ni fraudulentos; y que cuentas con todos los derechos necesarios para otorgar las licencias descritas anteriormente.

8.3 Contenido Generado por IA

Reconoces que los resultados de la IA pueden contener errores, inexactitudes u omisiones; no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo; y que Altux no garantiza que los planes de aprendizaje generados por IA resulten en ningún resultado específico de aprendizaje, empleo o negocio.

9. Garantías y Exenciones de Responsabilidad

9.1 Tus Garantías

Declaras y garantizas que todos los Envíos de Usuario que proporciones cumplen con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

9.2 Exención de Garantías

Salvo lo expresamente previsto en el presente documento, los Servicios y todos los componentes e información relacionados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. Altux renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico y no infracción. Altux no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Altux no será responsable por (a) daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes; (b) pérdida de uso, ingresos, ganancias, datos o fallos del sistema; ni (c) daños que en conjunto superen el total de las tarifas pagadas por ti a Altux en los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude u otras responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación colombiana aplicable.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Altux, sus directivos, empleados, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

  1. Tu uso de los Servicios en violación de este Acuerdo;
  2. Tus Envíos de Usuario o cualquier contenido que proporciones a través de los Servicios;
  3. Tu violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de un tercero.

Altux se reserva el derecho de asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por tu parte. En tal caso, cooperarás con Altux en la defensa de dicha reclamación.

12. Confidencialidad

Cada parte comprende que la otra parte podrá divulgar información empresarial, técnica o financiera que razonablemente deba entenderse como confidencial ("Información Confidencial"). La Información Confidencial de Altux incluye información no pública sobre las funcionalidades, características y rendimiento de los Servicios. Tu Información Confidencial incluye tus Envíos de Usuario y datos de perfil personal.

Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra con al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial, y no la utilizará para ningún fin que no sea el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.

13. Datos

13.1 Tus Datos

Altux almacena tu perfil de cuenta (nombre, correo electrónico, UUID), área de aprendizaje, objetivos y plan de aprendizaje generado por IA en Supabase. Otorgas a Altux el derecho de almacenar, procesar y recuperar estos datos en relación con tu uso de los Servicios.

13.2 Datos del Servicio

A medida que interactúas con los Servicios, Altux recopila datos relativos al rendimiento y la operación de los Servicios ("Datos del Servicio"). Siempre que los Datos del Servicio sean agregados y anonimizados y no se divulgue ningún Dato Personal a terceros, Altux podrá utilizar libremente los Datos del Servicio para mejorar la plataforma.

13.3 Protección de Datos

Altux implementa prácticas de seguridad razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado en reposo y en tránsito a través de la infraestructura de Supabase. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

14. Disposiciones Generales

14.1 Fuerza Mayor

Altux no será responsable por el incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones a causa de eventos fuera de su control razonable, incluidos fallos de proveedores de alojamiento o servicios de terceros, huelgas, disturbios, incendios, casos fortuitos, guerra, terrorismo, pandemias o acciones gubernamentales.

14.2 Modificaciones de este Acuerdo

Altux podrá modificar unilateralmente los términos de este Acuerdo notificándote con al menos 30 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor, y publicando dichos cambios en altuxacademy.com/terms. Si continúas usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor, significará que aceptas los términos revisados.

14.3 Relación entre las Partes

Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, relación fiduciaria o laboral.

14.4 Comunicaciones

Las notificaciones dirigidas a Altux deberán enviarse a hello@altuxacademy.com. Las notificaciones dirigidas a ti serán enviadas al correo electrónico asociado a tu cuenta de Google registrada.

14.5 Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo fuera declarada contraria a la ley por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada e interpretada de manera que mejor logre los objetivos de la disposición original en la medida permitida por la ley. Las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

14.6 Cesión

No podrás ceder ni delegar ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Altux. Altux podrá ceder este Acuerdo en relación con una fusión, adquisición, reorganización societaria o venta de activos. Cualquier cesión realizada en violación de esta sección será nula.

14.7 Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de sus normas sobre conflictos de leyes.

Resolución Informal Previa: Antes de iniciar cualquier disputa formal, aceptas contactar a Altux en hello@altuxacademy.com e intentar resolver el asunto de buena fe en un plazo de 30 días.

Consumidores Colombianos: Las disputas podrán someterse a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o resolverse a través de los mecanismos de conciliación disponibles en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de Colombia (Ley 1480 de 2011).

Usuarios Internacionales: Las disputas no resueltas de forma informal podrán someterse a arbitraje vinculante bajo el reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

14.8 Acuerdo Completo

Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con los Servicios y reemplaza todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos relativos a su objeto.